担当の方が親切で、急な変更にもご対応くださり助かりました。

スタッフの方々はとても丁寧で対応がよかった。母のときと同じと思っていたので、葬儀までの数日間で故人との対面に料金が発生すること、予約しないと会えないことが残念でした。

葬儀やレンタル衣装等を丁寧にスピーディーに対応して下さいましてありがとうございました。

問題なく進み、満足いく形でした。

故人の意向

料金や検案書の説明を親族の人たちの前でされてしまったので不満です。

皆さん親切にして頂きとても良かったし、湯灌の方たちにも良くして頂き丁寧で迅速でとても満足しました。説明も分かりやすかったです。

予定していた人数よりかなり多くなってしまったのに、イスからお花から手配（設置）してくださり、予定になかったお焼香の用意までしてくれました。 式に戸惑う私達にお客様へ説明して下さったり、記帳の用意をしてもらえとても助かりま…続きを読む

段差が気になった（転びそうになった） 枕が低くて寝れなかった

迅速な対応をして頂きとても助かりました。