説明・進行が細部までわかりやすく、満足しました

[良かった点]
・スタッフの対応は丁寧でよかった。
[悪かった点]
・料金説明が分かりにくい。カタログを使って説明して欲しかった。

親切な対応・丁寧な対応して下さった。

お電話での対応もとても良くこちらにお願いして良かったです。
会場の方々の対応も素晴らしかったです
ありがとうございました。

迅速に対応していただきよかったです

今回リピートでしたが、前回と比べてとても簡素な説明で、当日の式の流れなどありませんでした。
自宅からの遺体搬送がとても雑でした。全体的に通り一遍な説明だけで前回との違いに失望しました。

最安値のプランを希望していたが結果的に80万くらいになった。
基本料金とは名ばかりで、オプション料金が多いし高すぎる
エンバー処理というのも不必要らしかったので断られないよう誘導するのはよくない

細かな事にも対応していただきありがとうございます。

火葬後、お骨上げまでの食事の手配がオプションでもあれば良かった。
選択肢すら無かったのは残念。