供花のお礼対処法をケース別に解説|お礼状例文も紹介

供花のお礼対処法をケース別に解説|お礼状例文も紹介

葬儀を執り行うにあたって参列者や参列予定者から供花を贈られたものの、供花のお礼をどうしたらよいか迷っている方もいるのではないでしょうか。花のお礼は地域や家庭によって判断基準が異なるため、これという正解があるわけではありません。

そこでこの記事では、供花のお礼についてケース別に供花のお礼の対処方法やポイントを紹介します。供花を贈ってもらった相手や状況ごとにお礼の仕方を理解できれば、決まりのないお礼についても迷わず対処できるようになるでしょう。

こんな人におすすめ

葬儀で供花をいただいた方

供花に対するお礼状の書き方を知りたい方

供花のお礼を送るタイミングを知りたい方

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参列者側から贈られる供花とは

喪主や施主にとっては対処に迷うことのひとつが、供花に対するお礼です。香典と違い、たとえ辞退の旨を連絡してあっても贈られるケースがあります。ここでは、供花とはどのような意図で贈られるものなのかを確認しておきましょう。意図が分かれば、お礼をスマートにこなすヒントを見つけられるかも知れません。

供花とはどんなもの?種類は?どうやって用意する?

供花は祭壇や葬儀会場に飾る花で主にスタンド形式のものが多く、葬儀社や生花店で依頼・手配が可能です。

贈った方が亡くなった方への哀悼の意だけでなく、遺族に対しての慰めの意の2つの意味合いが込められています。供花は亡くなった方の生前の友人や親族・会社関係者が贈るケース多く、葬儀の会場へ直接送られることが一般的です。

また、自宅に遺体を安置しているときに弔問客が供える枕花のことを供花(お供え花)と呼ぶ意向もあるため、覚えておくと役立ちます。

供花を頂いたら……お礼はどうする?

供花は葬儀会場に直接宅配されるという特性から、お礼に対する考え方はもらったシチュエーションに合わせて都度考えなければなりません。

・「返礼品不要」と断りの言葉が添えてあればお礼状を送付
・具体的にお断りしていないのであればお礼の品を贈る

といった2パターンが考えられます。お礼の品物を手配するかどうかの基準となるのは、贈ってくださった相手の意向です。

供花のお礼対応は地域によっても異なる

供花に対するお礼の考え方には、地域性も深く関係します。また、家族ごとに考え方が異なる場合も予想されるでしょう。

供花のお礼対応は、葬儀の際にお世話になった葬儀社スタッフといった葬祭のプロのアドバイスを仰ぎながら、心にしこりのないようするのが最善です。

供花が贈られる2つのケース

参列者が供花を贈るケースは、葬儀参列者が香典と共に贈るケースと葬儀に参列しない方が宅配便などで会場や家に贈るケースの主に2つです。

第三者が供花を贈りたいとなったとき、多くの場合は遺族に葬儀社に関する問い合わせが入るでしょう。供花やお供物を辞退していない場合は、先方が葬儀社と直接やりとりができるようにファックスの注文用紙を送ったり、メールアドレスなどの連絡先を知らせたりします。供花が依頼されると、遺族側には葬儀社を経由して連絡が入ります。

また、施主や喪主が供花の辞退に関する意思表示をしない限りは、先方は供花の手配を進めるということを覚えておかなければなりません。

香典とセット

葬儀の参列者から事前に供花を贈る旨の連絡を受けた後、葬儀当日に香典も持参するというパターンがあります。

施主や喪主には多くの場合、葬儀社を経由して供花に関する一報が入るため、記帳時に照らし合わせたり、どの供花が誰から贈られてきたかを事前に把握したりすることでお礼の準備がスムーズにできます。

葬儀に欠席する人が贈る

葬儀に参列できない方が、香典の代わりとして供花を手配して贈るというケースもあります。この場合も、供花を贈ってよいかどうかの確認が入るのが一般的です。

また、葬儀に出られない人が生花店に依頼して故人の遺体が安置されている自宅に枕花として供花を手配することもあります。葬儀には出られないとして事前に弔問を受ける場合でも枕花を持参してくれることもあるでしょう。そうしたお花も葬儀場で飾る供花と同様後日お礼を手配します。

【供花のお礼状】お礼の伝え方とマナー

供花をもらったら、お礼の品を贈るか贈らないか関係なく施主はお礼状を作成して送付しなければなりません。

供花のお礼状は印刷でも対応できますし、メールや電話のみでも差し支えありませんが、可能な限り手書きでお礼状を作成したほうが無難です。

弔事のお礼状の基礎知識

弔事のお供物に対するお礼状は、はがきまたは手紙で作成しましょう。お礼状のデザインは、黒あるいは灰色の枠が入ったものを選ぶのが一般的です。

施主の中には、デザインに迷ってしまうことやはがきを用意する余裕がないことも想定されます。

そのような場合は、事前に葬儀社にお礼状について相談することで安心して手配できるでしょう。

お礼状を作成する際の注意点

喪中はがきや弔事の挨拶、弔電などと同じく、こうしたお礼状でも忌み言葉重ね言葉の使用は避けなければなりません。

忌み言葉や重ね言葉については以下の記事でより詳しく解説していますので、併せてご覧ください。

また、弔事のお礼状に関する文面は、全てにおいて句読点を記載しません。句読点の代わりに余白や改行で適宜対応し、読みやすい簡潔な文面を心がけましょう。

お礼はメールや電話でも良いの?

お礼状を作成するのではなく、電話やメールで相手にお礼をしても良いか迷う方もいるかもしれません。供花を頂いた際のお礼は手書きのはがきまたは手紙で準備するのが無難です。ただし、お礼状を作成するまでに時間がかかってしまうことが想定される際には取り急ぎの対応として電話やメールでお礼の一報を出しても問題ありません。

しかし、礼儀やマナーを重んじる方も一定数存在することを考慮したほうがよいでしょう。メールや電話のみで済ませようとしている場合は、相手との関係性を十分考慮する必要があります。

【例文】供花に対するお礼状とお礼メール

供花を頂いた際のお礼状は、供花を贈ってくれたことに対して故人に代わって感謝の意を伝え、霊前にお供えした旨を報告する流れが一般的です。

以下にお礼状の例文とメールでお礼を送信する際の例文を紹介します。お礼状やお礼メール作成の参考にしてみてください。

お礼状の例文

謹啓

この度は亡父○○○○の葬儀に際しまして 立派なご供花を賜りまして 誠にありがとうございました

謹んでお受けいたし 霊前に飾らせていただきました

○○様のお心遣いに感謝申し上げますとともに 故人の最期を素敵なお花で飾ってくださいましたことを心より御礼申し上げます

お蔭様で無事に葬儀を終えることができましたことを ご報告いたします

本来であれば直接ご挨拶申し上げるべき処でございますが 略儀ながら書中をもって御礼のご挨拶申し上げます
謹白

令和〇年〇月○日

住所
喪主 ○○○○

お礼のメール例文

件名:○○○○より 供花のお礼

本文:
営業課のみなさま

この度は亡母○○○○の葬儀に際しまして ご多忙なところにもかかわらず立派なご供花を準備いただき誠にありがとうございました

謹んでお受けし 母の霊前に飾らせていただきました

母は生前 花が大好きでした
みなさまからのお花にさぞ喜んでいることでしょう

また お蔭様で無事に葬儀を終えることができましたことも併せてご報告いたします

みなさまからの温かなお心遣いに感謝申し上げますとともに 今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようどうぞ宜しくお願い申し上げます

本来であれば みなさまに直接ご挨拶申し上げたいところでございますが 取り急ぎ御礼したくご連絡いたしました

ありがとうございました

○○ ○○
TEL:123-456-7890
MAIL:***@***.com

頂いたものに対するお礼は本来であれば直接お会いしてすべきですが、施主や喪主となるとそのような時間も取りづらいことでしょう。贈り主に敬意を表しながらも、本来は対面できちんとお礼がしたかった旨を文面で表現することが大切です。

供花のお礼をスムーズにするポイント

供花は多くの場合で葬儀社と贈る方の直接やりとりで成立するために香典と管理体制が異なることもあり、思わぬミスやトラブルに遭遇することが予想されます。供花のお礼をスムーズにするポイントをあらかじめ把握し、相手に失礼のないようミスやトラブルを未然に防ぐことが大切です。

供花が誰から贈られたかを把握する

まずは供花が誰から贈られたかを把握するようにしましょう。誰から供花をもらったか明確にしておくことで、お礼の準備がしやすくなります。また、供花は香典と共に贈られることもあるため、芳名帳と連携すれば誰が供花と香典をセットで送ってくれたかも分かりやすくなるでしょう。

葬儀中にメモやエクセルシートなどを活用して記録を残しておくと、増減に対応しやすく落ち着いた際にじっくり確認できるため、おすすめです。

頂いた先に応じてお礼を考慮する

どこの誰から供花を頂いたかが明確にできると、もらった先に応じたお礼の準備がしやすくなります。

供花は個人で贈られることもあれば、友人一同や会社など連名あるいは団体で贈られることもあるものです。連名や団体の場合は小分けにできる品物、故人の場合は少量の消えものやカタログギフトなどが選択しやすくなります。

お礼は少し多めに用意

供花は、贈るという連絡を受けてから届けられるのが一般的です。しかし、確認がないまま突然供花が届くことがあるということも、あらかじめ想定しなければなりません。

お礼の品やお礼状書面を少し多めに用意しておくことで、突然届いた供花へのお礼にも対処しやすくなるだけでなく、足りなくなる心配も減るでしょう。

供花のお礼品を贈る場合に知っておくべきこと

地域によってお礼状だけでも済ませる場合もありますが、供花を頂いたら多くの場合は「気持ち」としてお礼状とお礼の品をセットで送ることが多いものです。スマートにお礼の気持ちが伝えられるよう、お礼品に関するマナーも把握しておきましょう。

供花のお礼の品の相場は?

供花に対するお礼品の金額相場は、一般的にもらった供花の金額の3分の1~半額ほどが目安です。

香典と供花をセットでもらった場合は、香典に封入されていた金額と供花の価格を合算した金額を基準に3分の1~半額ほどを目安としたお礼品を用意します。

しかし、供花のお礼の品の金額相場については明確な定義がないだけでなく、地域性があることを考慮しなければなりません。葬儀社や周囲の方に確認し、適切な価格帯のお礼品を準備するのが近道です。

どのような品物がふさわしい?

供花のお礼品はお供え物のお礼と同じく、形に残ることのない消えものがふさわしいと言えます。お茶やコーヒーといった飲料をはじめ、小分けにできるお菓子やのり、乾麺類などがよくがおすすめです。入浴剤、洗剤、タオルなどの日用品もよいでしょう。

掛け紙の選び方

お礼の品でも、弔事用の結び切り(黒白や黄白、双銀)の水引があしらわれた掛け紙が採用されます。表書きについては「志」とするのがポピュラーですが、関西地方や一部地域では表書きが「粗供養」と表記される場合があるため、注意が必要です。

心配である場合は、葬儀社に確認しながら掛け紙の手配をするのが安全でしょう。水引より下部中央には、喪家あるいは喪主の姓を記載します。

お礼品にも礼状をつける

お礼の品物の手配では品物だけを送るのではありません。手書きのお礼状とは別に、改めて供花を頂いたことに感謝しお礼品を贈る旨のお礼状やメッセージカードを添えて配送手配するのがマナーです。

以下の例文を参考に、お礼の品を贈る際のお礼状には心ばかりのお礼の品を用意したことを書き添えましょう。

謹啓

亡父○○○○儀

葬儀に際しまして ご多忙のところご会葬を賜り ご芳情のほど厚く御礼申し上げます

お蔭様で無事に葬儀および四十九日法要を終えることができましたことを ご報告いたします

つきましては 供養のしるしにこころばかりではございますが お礼品をお贈りいたします

本来であれば直接ご挨拶申し上げるべき処でございますが 略儀ながら書中をもって御礼のご挨拶申し上げます
謹白

令和〇年〇月○日

喪主 ○○○○

また、葬儀用のお礼品を取り扱うギフトショップなどでは、お礼状のテンプレートを用意していることが多いため活用するのも手段のひとつです。

【ケース別】いつが適切?供花のお礼を贈るタイミング

供花に対するお礼の品やお礼状を贈るタイミングは供花をもらったシチュエーションによって変化するのが特徴です。贈ってくれた方がどのような人なのか、どのような形式だったのかをきちんと把握し、失礼のないタイミングで贈りましょう。

香典と供花の両方を頂いたケース

香典と供花を両方贈ってくれた方に対しては、四十九日明けの対応で差し支えありません。供花に対するお礼状を添えたうえで「香典返し」として、供花と香典両方に対するお礼の品を贈りましょう。

供花へのお返しと香典に対するお返しと2つに分ける必要はないものの地域によって変化があるため、周囲の方や葬儀社に一度確認することをおすすめします。

供花のみ頂いたケース

参列かなわず供花のみをくださった場合も四十九日が明けてからお礼品とお礼状を一緒に贈るのが一般的です。

この場合は、葬儀で対面する機会もないため、頂いてから時間があいてしまいます。気になるときには電話やメールで事前に挨拶して、お礼状や品物を送付しても差し支えありません。

また、供花のみ頂き、お礼の品は贈らないということであれば葬儀も終わり落ち着いたころに手書きのお礼状のみ送ってもよいでしょう。もし、早くお礼がしたい場合は、葬儀後1週間前後を目安にお礼状を送っても問題ありません。

供花のみ頂いたケースへのお礼品については、特に地域性や個人、家族における考えの差が出やすい部分です。葬儀社によく確認してから対処方法を考えるのが最善です。

会社から供花を頂いたケース

会社全体あるいは所属する部署などから、連名や会社名で供花を頂くというケースも想定できます。

お礼状の送付だけであればメールで複数人にお礼メールをしたうえで部署宛に書面を送れば対応できますが、お礼の品となると会社からともなると規模が大きくなってしまうため個別対応は難しいと言えます。

お礼メールを関係者に送信したうえで、会社内で複数人がつまめるような小分け包装のお菓子を送付し、会社名でお礼の品を手配するとよいでしょう。

友人から頂いたケース

友人からの連名で供花が贈られることも良くあります。友人の場合でも会社からの供花に対する対応と同様で差し支えありません。

また、友人の連名数が少ない場合は、個別でも対応できる場合があるため臨機応変に対応するのがおすすめです。

香典を辞退しているときは?

特に会社などの場合、香典や返礼品など全てを辞退しているにもかかわらず供花を準備してくれる場合があります。

「辞退しているのに……」と対応に困ってしまうかもしれませんが、お礼メールの送信あるいは代表者に電話したうえで、手書きのお礼状を代表者宛てに作成して送付するのが最善策です。

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まとめ

供花を頂いた際はお礼状の送付は欠かせませんが、お礼の品を送るかどうかは、葬儀のマナーの中でも明確な決まりが定まっていません。
しかし、供花に対するお礼品の送付だけでなく、お礼状を送るかどうかも地域性や個人の気持ちによって対応が変化するため、迷いが多く生じがちです。

供花のお礼の判断基準に迷った場合も、葬儀のご相談と共に小さなお葬式へ一緒に相談してください。

ご相談者様のご状況に応じたお礼について、葬儀のプロフェッショナル集団が個別のケースに合った最善策をアドバイスします。

監修
信長 洋輔(小さなお葬式 コラム編集長)
信長 洋輔(小さなお葬式 コラム編集長)

株式会社ユニクエスト社員
「小さなお葬式のコラム」の編集長。
葬儀葬式・法事法要だけでなく、終活・老後資金などFP関連の知識にも精通。
葬祭ディレクター1級の資格取得に向けて学習中。
葬儀業界最大級の、合計2000記事以上を管理。
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